- 見学／体験をご希望の方に
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施設の見学をしたいのですが、予約は必要ですか？
事前予約は必要ございません。施設の見学は随時承ります。
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興味のあるレッスンを見学したいのですが？
興味のあるレッスン開始時間にお越しください。ガラス越しでの見学となります。
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ジムの体験利用をしたいのですが？
当クラブのご利用がはじめての方は1回に限り無料の一日体験をしていただけます。※キャンペーン中に限ります。
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会員でなくても利用は可能ですか？
はい大丈夫です。ビジター利用で1回2,200円(税込）にてご利用頂けます。
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ジムの体験利用をする時に、必要な持ち物はありますか？
トレーニングウェア（Tシャツ、短パンなど動きやすい服装）・靴下・室内シューズ・タオル着替えをお持ちください。
プールをご利用の際は水着・ゴーグル・スイミングキャップをご用意ください。
一式レンタルもご用意しております。（有料） -
スポーツクラブは初めてなのですが、大丈夫でしょうか？
有酸素運動マシン、筋力トレーニングマシンなどご利用なさりたいマシンを、ご自由にお選びください。ご使用の際は、お取り扱いのご説明をいたします。
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どんなレッスンがありますか？
こちらをご覧ください。
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興味のあるレッスンに参加してみたいのですが？
カルチャーレッスン以外のプログラムには自由に参加して頂けます。
※レッスン開始時間前までに、ご準備のうえスタジオまでお越しください。 -
初めてレッスンに参加するのですが、ついていけるか心配です。
初心者向けのレッスンを多数ご用意しております。エアロビクスですと、やさしいエアロ、かんたんエアロなどがお勧めです。
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トレーニングメニューなどは組んで頂けるのでしょうか？
はい、まずは初心者向けのメニューで、上半身強化・下半身強化・全身強化・減量シェイプアップ・腰痛肩こりなどのメニューをご用意しております。
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- 店舗営業時間
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営業時間を教えてください。
平日は10:00〜22:00、土曜日は10:00〜21:00、日・祝日は10:00〜19:00です。
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休館日やその他休業日はありますか？
水曜日が休館日になります。お盆は一部短縮営業になります。
年末年始は短縮営業及び休館日がございます。 -
最終受付時間は何時ですか？
最終受付時間は閉館30分前までになります。トレーニングの時間は閉館10分前までになります。
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- ご入会に関して
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入会に何か制限はありますか？
次の方は利用及び入会をお断り致しております。
16歳未満の方、妊娠されている方、暴力団関係者、刺青のある方（タトゥ含む）
健康状態に異常のある方、医師から運動を禁じられている方、飲酒されている方、
その他、正常な施設利用ができないと当クラブが判断した方はお断り致しております。 -
会員の種類はどんなものががありますか？
こちらの会員システムをご覧ください。
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入会手続きは何時でも出来ますか？
OPENから最終営業時間の30分前まで、入会手続きを受け付けております。
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入会手続きに必要な物は？
①入会金 ②月会費、最大2ヶ月分 ※当月分（日割計算）+ 翌月分（1ヶ月分） ③ご本人確認証明証（運転免許証、保険証、パスポート、外国人登録証のいづれか） ④通帳又は口座番号のわかる物 ⑤通帳届出印（20歳未満の方は保護者の署名捺印をいただきます。）
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入会手続きに時間はかかりますか？
手続きに20分程要します。手続き終了後、ご利用頂けます。
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キャンペーンは行っていますか？
こちらのキャンペーン案内をご覧ください。
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申し込みに行きたいのですが、銀行印を持ってません。入会手続きはできますか？
申し訳ございません。入会に必要な物が全て揃ってから手続きをさせていただいております。
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休会や退会、コース変更などの手続きを教えてください。
こちらの各種手続きをご覧ください。
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- 利用時のサービス
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レンタル貸ロッカーなどはありますか？
はい、ございます。2種類のタイプがございます。
●コインロッカーサイズ：中ロッカー6か月4,400円（税込）
●更衣ロッカーサイズ：大ロッカー6ヶ月6,600円（税込） -
レンタル用品はありますか？
水着、キャップ、ゴーグル、ウェア、シューズ、タオルなど各種ご用意しております。（有料）
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シャンプー、ドライヤーなどはありますか？
リンスインシャンプー、ボディソープ、ドライヤーなどを完備しております。
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休憩や飲食できるところはありますか？
休憩や飲食はロビーのみ可能です。
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クラブに忘れ物をしてしまいました。どうすればよいのでしょうか？
発生日より1ヶ月間は当クラブにて保管しておりますので、フロントまでお問い合わせください。1ヶ月間以上経過した貴重品につきましては、警察への届出など処理をさせて頂きます。
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祝日のレッスンスケジュールはどうなりますか？
祝日はスケジュールが変更となります。こちらをご確認ください。
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レッスンやインストラクターの変更などはありますか？
都合によりレッスンを実施できない場合には、インストラクタのーの代行及びレッスン変更などにより対応させていただきます。変更はこちらをご確認ください。
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- プールに関して
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水着の指定はありますか？
特に指定はございませんがフィットネス用の水着がおすすめです。ラッシュガードも使用可
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キャップやゴーグルは必要ですか？
キャップは必ず着用して頂きます。ゴーグルの規制はありませんが、泳がれる方には、目の保護のためにゴーグルの着用をおすすめします。
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プールの特徴、環境などを教えてください。
レーンは4コース、長さ 25m、水深 1.1m〜1.3m、水温 31℃、室温 30℃です。
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コースの利用制限などはありますか？
2コースが泳ぐコースになります。1コースが歩くコース、もう1コースは泳いだり、歩いたり混んでいる状況により使い分けて頂いています。（レッスン時は優先的に一部コース利用をさせて頂きますので予めご了承ください。）
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膝や腰のリハビリのためにプールに入ると良くなると聞いたのですが、本当ですか?
はい、本当です。浮力により関節負荷が少なくなり（最大10分の1）自由に動けるため、普段出来ない動きが楽に出来ることにより関節の可動域や筋力アップが望めます。
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足腰が悪いのですが、入水する時スロープなどはありますか？
はい、手摺付の階段を利用して、安全に入水して頂けます。
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プールの水は定期的に取り替えているのですか？
プールの水は「遊泳用プールの衛生基準」を遵守し、24時間常に循環濾過と一部換水を行い塩素による殺菌を行っております。
当クラブでは日々水質管理に加え、外部業者における水質検査も実施しておりますので、安心してご利用ください。
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